|
1.Wysyłka
Wysyłkę sprzętu realizujemy na 2 sposoby:
1.Poczta Polska.
2.Firma kurierska (UPS, DHL, Stolica)
Przy zamówieniu powyżej 500 zł oraz wpłacie na konto, sprzęt wysyłamy na nasz koszt.
Nie dotyczy to produktów w ofercie promocyjnej, gdzie cena oznaczona jest na czerwono oraz produktów na które udzielono rabatu.
Dotyczy produktów o wadze do 30 kg.
Je¶li klient nie zaznaczy inaczej to o sposobie wysyłki zdecyduje nasz dział zamówień.
Przy zamówieniu prosimy o podanie dokładnych danych adresowych oraz numeru telefonu kontaktowego.
2.Realizcja zamówień
Każde złożone w naszym sklepie zamówienie potwierdzone jest e-mailem lub telefonicznie.
Klient, który złożył zamówienie informowany jest e-mailem o zmianie jego statusu.
Stausy zamówień:
- Zamówienie przyjęte – oznacza potwierdzenie przyjęcia zamówienia
- W trakcie realizacji – oznacza przyjęcie zamówienia do realizacji
- Wysłane – oznacza potwierdzenie wysłania zamówionego towaru
- Wycofane – oznacza wycofanie zamówienia z realizacji
Zamówienia realizujemy w terminie do 2-7 dni roboczych.
W przypadku, gdy przy wybranym produkcie jest symbol (zapytaj o dostępno¶ć) termin realizacji zależy od dostępno¶ci towaru w magazynie.
3.Ceny
Podane w sklepie ceny s± cenami brutto, i zawieraj± podatek VAT.
Dla stałych klientów przewidujemy upusty zależne od wysoko¶ci i regularno¶ci obrotów.
Odbiorcom hurtowym informacje o cenach udzelamy telefonicznie lub poczt± e-mail.
4.Zwroty
Zgodnie z ustaw± z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialno¶ci za szkodę wyrz±dzon± przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) :
Konsument ma prawo zrezygnować z zakupionego towaru w ci±gu 10 dni od daty jego wydania.
Stosowne pisemne o¶wiadczenie oraz towar musi dotrzeć do naszej firmy najpóĽniej dziesi±tego dnia pocz±wszy od daty realizacji zamówienia (wysyłki towaru). Zwrot przyjmiemy tylko wtedy, gdy produkt nie był używany (nie nosi ¶ladów użytkowania), kopiowany ani nie został w żaden sposób uszkodzony, dotyczy to również oryginalnego opakowania.
Zwrócony towar należy bezpiecznie zapakować, doł±czyć rachunek oraz wypełnione o¶wiadczenie.
Należno¶ć zwrócimy przekazem pocztowym lub na wskazane konto bankowe.
Uwaga: koszt dostawy, ani odesłania nie podlega zwrotowi!
Prawo odst±pienia od umowy zawartej na odległo¶ć nie przysługuje w wypadkach:
- dotycz±cych nagrań audio i wideo,
- zapisanych na no¶nikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania (folii lub plomb gwarancyjnych),
- ¶wiadczeń o wła¶ciwo¶ciach okre¶lonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ¶ci¶le zwi±zanych z jego osob±
- ¶wiadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mog± zostać zwrócone
- dostarczania prasy.
|
