1.Rejestracja
Aby dokonać zakupów w naszym sklepie niezbędna jest uprzednia rejestracja użytkownika. W tym celu należy wypełnić Formularz Rejestracyjny, w którym wypełniamy pola niezbędne do właściwej realizacji zamówienia (tj. imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail).
Wypełnienie Formularza Rejestracyjnego nie zobowiązuje do składania zamówień.
Ułatwia to dokonywanie zakupów ponieważ użytkownicy zarejestrowani muszą jedynie podać swój login i hasło, nie ma potrzeby ponownej rejestracji przy każdym zakupie.
2.Zamawianie produktów
Aby zamówić wybrany towar należy kliknąć na ikonę  lub ikonę  .
Aktualny stan zamówienia, znajduje sie na prawym panelu strony. Po sprawdzeniu zawartości koszyka pod względem zamawianych produktów, ich ilości oraz wartości należy kliknąć ikonkę złóż zamówienie.
Aby dokonywać zakupów w naszym sklepie należy uprzednio zarejestrować sie w nim. W innym wypadku, zamówienie należy składać telefonicznie.
3.Realizcja zamówień
Każde złożone w naszym sklepie zamówienie potwierdzone jest e-mailem lub telefonicznie.
Klient, który złożył zamówienie informowany jest e-mailem o zmianie jego statusu.
Stausy zamówień:
- Zamówienie przyjęte – oznacza potwierdzenie przyjęcia zamówienia
- W trakcie realizacji – oznacza przyjęcie zamówienia do realizacji
- Wysłane – oznacza potwierdzenie wysłania zamówionego towaru
- Wycofane – oznacza wycofanie zamówienia z realizacji
Zamówienia realizujemy w terminie 2-10 dni roboczych.
W przypadku, gdy przy wybranym produkcie jest symbol (zapytaj o dostępność) termin realizacji zależy od dostępności towaru w magazynie oraz dostawy towaru od dystrybutora lub hurtowni.
4.Ceny
Podane w sklepie ceny są cenami brutto, i zawierają podatek VAT.
Dla stałych klientów przewidujemy upusty zależne od wysokości i regularności obrotów.
W przypadku gdy przy produkcie jest cena 0,00 zł oznacza to, iż cenę produktu należy ustalić telefonicznie.
5.Sposoby płatności
1.Przelew bankowy
2.Pobranie
Towar wysyłamy za pobraniem (Pocztą Polską lub firmą kurierską). Należną kwotę zamawiający wpłaca listonoszowi lub kurierowi przy odbiorze przesyłki.
6.Gwarancja
Wszystkie towary zakupione u nas podlegają 24 (36 na produkty Denon) miesięcznej gwarancji producenta, chyba, że karta gwarancyjna stanowi inaczej.
Szczegóły gwarancji podane są w karcie gwarancyjnej.
W razie koniecznośći przekazania towaru do reklamacji nalezy sprzęt odesłać do serwisu wskazanego w karcie gwarancyjnej.
|
